尚阁智能隐私权政策

最近更新日期:2023年【5】月【31】日

发布日期:2023年【5】月【31】日

感谢您使用尚阁智能,我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用尚阁智能时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现尚阁智能基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请您特别关注。

上海连亚网络科技有限公司(以下简称“本公司”)及其关联公司上海掌门科技有限公司、上海连尚网络科技有限公司以及浙江简信科技有限公司(以下合称“我们”)作为本政策下的个人信息处理者,非常重视用户个人信息及隐私权的保护,因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户信息以及我们为作为用户的您(以下简称“用户”或“您”)提供的访问、更新、删除和保护这些信息方式的隐私政策。我们希望通过《尚阁智能隐私权政策》(以下简称“本隐私政策”)向您清晰地介绍我们对您个人信息及其他信息的处理方式。

本隐私政策与您使用尚阁智能的产品和服务息息相关,请您在使用尚阁智能的所有产品和服务前,完整阅读并透彻理解本隐私政策(尤其是加粗划线的内容),确定您已了解我们对您个人信息(定义见下文)及其他信息的处理规则,并相应作出您认为适当的选择。当您使用尚阁智能任一产品和服务时,则表示您同意且完全理解本隐私政策的全部内容。

引言

本政策包含以下内容:

特别提示

1. 感谢您对尚阁智能的使用及信任,我们将持续致力于为您提供更加安全可靠的服务。

2. 如尚阁智能及其关联公司的产品和服务使用了尚阁智能的产品或服务,但未设独立隐私政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立隐私服务政策的,则相应的产品或服务适用相应隐私政策。

3. 前述特定产品和服务的隐私政策构成本隐私政策的一部分,如与本隐私政策有不一致之处,以特定产品和服务的隐私政策为准。

4. 本隐私政策主要在您在使用尚阁智能时适用,尚阁智能产品和服务中可能涉及第三方提供的产品和服务,我们会对连接的第三方提供的产品和服务会进行监控以确保您的权益,如果您通过尚阁智能跳转至第三方提供产品和服务遭受了任何损失,请及时与我们联系,我们将会为您维护权益提供必要的帮助。

5. 本隐私政策仅适用于14周岁以上的用户,如果您未满14周岁(以下简称“儿童”),请在监护人的帮助下使用本服务, 包括但不限于按照要求向本公司提供至少一名儿童的监护人的身份信息、联系方式等以供本公司按照相关要求向儿童的监护人进行告知、征得其同意,由监护人以其自身名义进行相关产品和服务的账号注册行为,如您同意接受《尚阁智能隐私权政策》及其他协议,本公司将依据《尚阁智能隐私权政策》等合法合规地收集、存储、使用、转移、披露您的个人信息。

6. 尚阁智能非常重视对未成年人个人信息的保护。若您已满14周岁但未满18周岁,在使用我们的产品和服务前,请务必要求您的监护人仔细阅读本隐私政策,并请您在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务,并请您或您的监护人及时书面通知我们。 在收到您的书面通知而知晓或我们自行知晓,尚阁智能在事先未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息时,尚阁智能会立即停止相关信息收集及使用。尚阁智能将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

7. 尚阁智能也非常重视对老年人的信息保护。若您已年满六十周岁,在使用我们的产品和服务前,请务必仔细阅读本隐私政策,并明确知悉尚阁智能在为您提供服务的时,会保障您依法享有的权益,为您提供智能化适老服务,开展涉电信网络诈骗信息的监测、识别和处置,以便利您安全使用本产品和服务。

一、定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息及其他信息

我们会逐一说明我们收集的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、用途及收集方式。 《尚阁智能收集个人信息明示清单》

尚阁智能的服务,使您可以安全地连接、管理智能设备,我们可能会收集您的登录账号信息、手机相关信息、IP 地址、智能设备相关信息、以及尚阁智能账号和智能设备的关联信息。这些信息将用于为您提供智能设备快连、连接、发现附近设备和设备管理的功能。

我们仅会出于以下合法目的,收集和使用您的个人信息及其他信息:

(一) 账号服务

1. 账号注册及登录

A. 个人信息使用范围

B.使用第三方SDK

1. 设备识别:中国信息通信研究院SDK(包括卓信ID SDK和OAID SDK),用于识别用户设备。此SDK直接收集您的设备信息、设备网络信息、设备环境信息、设备应用信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。

请您注意在此过程中涉及的第三方服务商可能会收集您的个人信息,详细情况请查阅《尚阁智能第三方服务商说明》

(二)智能设备家庭管理

尚阁智能致力于为用户提供安全、极简的智慧生活新体验,旗下尚阁安全路由器及智能插座能够实现便捷接入、远程管控、儿童上网保护功能,让您畅享安全智慧生活。

为了向您提供更好的服务,我们可能收集您提供的智能设备的房间设置信息,用于构建智能设备的家庭管理,这将使您享受到更便捷的智能设备操作体验

1. 应用和固件升级

为了使您持续享受最新的尚阁智能服务,我们可能会使用您尚阁智能应用的版本信息、手机型号用于为您提供尚阁智能应用的升级服务。同时,我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息,用于为您提供智能设备的升级功能,以确保您可以使用最新版本的服务(包括固件版本)。

2. 智能场景(设备智能联动)

我们支持您通过设定一定规则,从而实现特定条件下智能设备间的联动功能。为了享受此功能,我们可能收集您设定的家庭位置信息和在地理围栏功能中设定的精确位置信息、您对智能场景的规则设置、您设置的作息时间(如果您是 MIUI 系统用户,我们会在您授权后为您同步系统作息时间设置)。您还可以通过“我的”-“系统权限设置”-“地理位置关闭”拒绝我们处理前述精确位置信息。

(三)智能设备连接

A.个人信息使用范围

1. 如您使用 【智能设备连接】服务时,为给您提供准确的、安全的周边热点信息,需要您开启如下权限:

(1)手机相关信息:硬件设备标识(imsi、imei、meid、设备硬件序列号、SIM 卡标识、OAID、Mac 地址、Android ID)、手机型号、系统版本信息、系统语言、手机所设置的国家或地区、应用商店的版本号、手机屏幕尺寸及分辨率、CPU 及显示设备相关信息。

(2)连接智能设备过程中收集的信息:基于您需要链接的智能设备的类型,我们可能会收集,

(3)通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、 Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码)、设备 Mac 地址、设备 ID。

(4)通过蓝牙建立本地连接后,通过 Wi-Fi 连接的智能设备:Wi-Fi 信息(SSID、BSSID、Wi-Fi 的 Mac 地址、Wi-Fi 密码)、设备 Mac 地址、设备蓝牙 Mac 地址。

(5) 通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙 Mac 地址、设备 ID。

(6) 通过 Zig-bee 方式连接的智能设备:设备 Mac 地址、设备 ID。

2. 快捷控制功能

为向您提供快捷便利的智能设备控制体验,在设备品类支持的情况下,在您点击进入设备扩展程序前,通过应用尚阁智能相关产品等入口,您可以快捷地实现智能设备控制以及智能设备状态查询的功能。我们会收集以下信息:

设备联网状态:以供您查看设备连接状态,根据联网状态展示不同操作界面;

设备状态信息:以使您查看设备状态并实现设备控制;

3. 【信息推送】您在使用尚阁智能服务时,其中使用连接到路由器WiFi的设备时,我们支持上线提醒功能,您可以选择是否打开上线提醒功能;一旦您开启了上线提醒功能,在设备连接上路由器网络时,您会收到推送上线提醒信息。

B.使用第三方SDK

上述信息推送服务由第三方合作伙伴提供,在提供该等服务的过程中,涉及的第三方SDK包括::极光推送SDK、小米推送SDK、vivo推送SDK、OPPO推送SDK、荣耀推送SDK、华为推送SDK,该合作第三方需要收集您的个人信息包括设备信息[设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID.IMSI、UAID 等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息)]、网络信息[ 网络信息包括: IP 地址,wifi 信息,基站信息等相关信息。 ]、地理位置信息。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验您理解并同意,我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息,且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息,并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下,将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,也会事先通知您并并征求您的同意

(四)无需征得您的授权同意而收集、使用个人信息场景:

(五)您个人信息及其他信息使用的规则

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookies的使用

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookies外,我们还会在网站上使用网络Beacon和其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或"网络beacon")。我们通过在我们网站上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookies 辨认注册的尚阁智能用户。

四、共享、委托处理、转让、公开披露您个人信息的情形

(一)共享

1. 我们不会与尚阁智能及其关联公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

2. 您理解并同意我们可能出于提升用户体验、优化产品、基于关联账号共同为您提供更优质服务、识别关联账号异常等目的,将您的个人信息 与我们的关联公司共享。 我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或我们的关联公司改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3. 为了更好地处理您的投诉及完善消费者保护机制,或在我们计划与其他公司合并、被其他公司收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO、债券发行等)并因此需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能会聘请外部专业中介机构(如律师事务所、会计师事务所),将与您投诉、起诉相关的个人身份信息、账号信息、交易信息提供给该机构,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理必要的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息。

4. 您理解并同意我们的产品和服务中可能包含第三方软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API),以嵌入代码、插件等形式收集使用您的个人信息。为实现相关功能,第三方服务商可能会收集您相关的个人信息,详细情况请查阅《尚阁智能第三方服务商说明》。

请您放心,我们会对第三方软件获取有关信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行安全检测,并要求其按照服务目的、服务说明、隐私权政策以及其他任何相关的保密及安全措施来处理个人信息。为保障您的合法权益,如您发现此类SDK、API或其他类似的应用程序存在风险时,请您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。

(二)委托处理

我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

目前,我们委托的授权合作伙伴包括以下类型:

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

五、我们如何安全地保护和保存您的个人信息

(一)信息的存储

1.存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。尚阁智能不会向中华人民共和国境外提供或存储个人信息。

2.存储期限

我们仅在为实现服务目的所必需的时间内保留您的个人信息,法律法规另有规定的除外,我们将按如下期间存储您的信息:

(二)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1.【数据安全技术措施】我们承诺我们将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

尚阁智能的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供安全服务,确保数据在传输过程中的安全。

尚阁智能采取多种加密技术对用户个人信息进行加密保存,并对包含有用户个人信息的存储介质或信息系统通过逻辑或物理隔离方式进行安全域隔离。

尚阁智能会针对收集上报的用户以及经营数据进行本地以及异地双备份,并定期进行数据恢复演练,保证可用性,连续性。

在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术对敏感字段进行脱敏,增强个人信息在使用中安全性。

尚阁智能特别重视对WiFi热点及密码的安全保护,所有用户分享的WiFi热点密码均使用128位密钥,经32轮变换进行加密存储和传输,加密算法使用多重混淆加固保护,确保任何人不能在服务端和传输过程中查看到密码。

尚阁智能客户端加密获取后加密存储到服务端数据库,有其他用户基于您分享热点连接网络时,系统从数据库查询到加密的密码,经二次加密后传到客户端,由后台为用户提供连接热点的服务,整个过程密码全部加密隐藏以确保安全。非因尚阁智能的原因导致的密码泄露和密码被第三方获取和利用,尚阁智能不承担法律责任。

2.【尚阁智能为保护个人信息采取的其他安全措施】 尚阁智能通过建立信息分类分级制度、用户信息安全管理制度、安全开发规范等来规范个人信息在内部存储、使用、共享等多方面的安全行为。

尚阁智能通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

尚阁智能对工作人员处理您的信息的行为进行监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,还会组织全体工作人员参加安全考试,举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对保护个人信息重要性的认识。

3. 请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4. 如我们停止运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行销毁或匿名化处理。

六、您如何访问和控制自己提供的个人信息

您对自己的个人信息可行使的权利:

(一)访问您的个人信息

(二)更正您的个人信息

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以通过“(一)访问您的个人信息”中说明的方式向我们提出删除个人信息的请求:

请您注意:当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息(但热点所有权人取消热点分享则为及时取消)。在响应您的该上述要求前,为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求验证您的身份,然后再处理您的请求。我们承诺自收到您上述要求之日起,于【15】个工作日内对您的请求进行核查和处理。

(四)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过“我的-【设置】-【权限中心】”中改变您授权我们继续收集您的个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)注销您的账号

您有权注销您已注册的账号,您可通过“我的-设置-账号与安全-注销账号”申请注销您的账号。在您的账号注销之后,我们将停止为您提供产品和服务,并按照法律法规的规定及时删除您的个人信息或者将您的个人信息进行去标识化或匿名化处理( 但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间),尚阁智能账号注销完成后,将无法恢复。 在响应您的上述要求前,为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求验证您的身份,然后再处理您的请求。 我们承诺自收到您上述要求之日起,于【15】个工作日内对您的请求进行核查和处理。

(六)改变您授权同意的范围

1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息及其他信息”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可通过以下方式自行操作:

您可在您设备的系统可以通过“设置-权限中心”中找到尚阁智能并管理、修改或删除相关权限。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

2. 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号发生泄露,请您立即通过本政策最下方 【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

3. 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(七)个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过客服或者“如何联系我们”部分所示的联系方式向我们提出获取个人信息副本,我们在核实您的身份后于【15】个工作日内向您提供。

在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(八) 响应您的请求

为保障安全,针对您的需求,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(九)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(十)撤回隐私政策功能

您可以通过“我的-设置-隐私协议-撤回”功能,撤回您已经授权同意的隐私政策,若您需要继续使用尚阁智能的产品和服务,您需要再次阅读并同意本隐私政策。

(十一)个人信息的转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中国境内,但以下情形除外:

但是我们向您提供产品和服务均在中国境内进行,不存在个人信息跨境转移情况,我们将严格依据法律规定保护您授权的全部个人信息。

七、去世用户的个人信息保护

八、通知和修订

1. 为给您提供更好的服务以及随着尚阁智能业务的发展,本隐私政策也会不定时更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在尚阁智能移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问尚阁智能以便及时了解最新的隐私政策。我们在发布更新版本时,不会针对您的设置实施重置权限状态、修改实名认证场景、修改并增加移动网络信息权限设置、修改存储权限设置路径等操作。我们将在更新后的本隐私政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您并再次征求您的明示同意。

2.本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

3. 【隐私政策的修订】我们可能对本隐私政策进行的修订构成本隐私政策的一部分。若您继续使用我们的产品和服务,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

九、适用法律与争议解决

1. 【法律适用】本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律,且不考虑任何冲突法。

2. 【争议解决】您和尚阁智能就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决。如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至本公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

十、如何联系我们

上海连亚网络科技有限公司
地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区秋兴路875号2幢4层416室
2023年【5】月【31】日